[빅잇츠 파트너스] 자주 묻는 질문

빅잇츠는 기업, 공공기관의 행사에서 사용할 단체 음식을 간편하게 주문하는 플랫폼입니다.
빅잇츠는 기업의 행사담당자와 음식점을 연결합니다.

고객 주문 → 주문서 전달(카카오채널톡) → 주문접수 → 음식준비 → 배달완료
*정산은 배달이 완료된 시점으로부터 그 다음주 목요일에 일괄 처리됩니다.

아니오. 없습니다.
현재 프로모션 입점 기간으로 주문 발생 시 건당 중개 수수료 5.5%(부가세, PG사 수수료 별도) 외에 발생하는 비용은 없습니다.
*프로모션 입점기간: 2023년 8월 21일(월) ~ 2023년 9월 13일(수)
가맹비 없음, 입점 초기 상세페이지 제작 무료

온라인으로 카드, 가상계좌 결제 시 발생하는 수수료입니다.
PG수수료는 온라인 결제 대행사에서 수취하는 비용으로 빅잇츠에 지불하는 비용이 아닙니다.

빅잇츠는 PC, 모바일에서 모두 이용이 가능한 웹사이트 입니다.
인터넷에 빅잇츠를 검색해 보세요.

입점신청은 빅잇츠 파트너스에서 신청이 가능합니다.
입점신청 바로가기

프랜차이즈 음식점일 경우 노출 지역의 중복을 방지하기 위해
2개의 구(사업장 주소지의 구 + 추가 1개)만 선택할 수 있습니다.

아니오. 포스기 설치가 필요하지 않습니다.
빅잇츠는 카카오 채널톡을 통해 주문서 및 공지사항을 업주님께 전달하고 있습니다.

음식점에서 직접 배달 또는 기존에 사용하고 계시는 배달 업체를 이용하시면 됩니다.
*현재 빅잇츠는 배달 서비스를 준비하고 있습니다.
추후 대량음식 배달에 최적화된 안전한 빅잇츠의 배달 서비스 이용도 가능합니다.

입점신청서 작성 → 입점심사 → 입점계약 → 판매시작

*입점문의
- 채팅상담: 바로가기(평일 9시~18시 운영, 점심시간 12시~13시)
- 전화상담: 051-902-2011(평일 9시~18시 운영, 점심시간 12시~13시)

빅잇츠를 이용하는 부산의 기업·관공서 수는 550개 이상이며 매달 꾸준히 늘어나고 있습니다.

메뉴 사진이 없을 경우 노출이 불가합니다.
*추가음료 및 사이드 메뉴 예외

현재 프로모션 입점기간으로 입점 초기 상세페이지는 무료로 제작됩니다.
*추후 상세페이지 수정 요청 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

빅잇츠의 주요 고객은 기업, 공공기관, 학교의 행사 담당자입니다.
대량의 음식을 맛있게 조리하고, 안전하게 배달해야 하기때문에, 입점 심사를 통해 적합한 음식점을 선발합니다.

네, 고객님께서 직접 음식점별 메뉴와 가격, 조건을 비교하고 주문합니다.

네, 고객님께서 빅잇츠를 통해 결제를 하면 주문서가 음식점에 전달됩니다.
또한 배달이 완료되면 사장님께 대금을 정산해 드리는 방식입니다.

매주 월~일요일에 배달이 완료된 건에 한하여, 그 다음주 목요일에 일괄 정산해드립니다.
정산은 주문금액에서 약정한 중개수수료와 PG수수료 등을 차감하고 지급됩니다.

네, 중개 수수료와 PG 수수료에 대한 세금계산서를 발행해 드립니다.

메뉴 추가는 심사 후 가능합니다.
카카오채널톡 또는 채팅상담을 통해 신청해 주세요.

가격 변경은 심사 후 가능합니다.
입점 계약 당시 약정한 판매가와 차이가 있는 경우, 입점 계약 연장이 거절될 수도 있습니다.

노출 순서는 메뉴의 적합도, 가격, 배달비, 배달지역, 판매량, 고객만족도 등의 조건을 기준으로 결정됩니다.

네, 빅잇츠는 예약주문 시스템으로 음식점의 휴무일과 관계없이 365일 24시간 주문이 이루어집니다.

네 가능합니다. 단, 프랜차이즈일 경우 개인 음식점과 달리 노출 지역과 노출 조건이 다릅니다.

노출 카테고리 변경은 심사 후 가능합니다. 음식점의 빅잇츠 담당자에게 연락해 주세요.

배달 시간은 30분 단위로 설정되며, 고객이 요청한 배달 시간 내에 배달을 완료하셔야 합니다.

업체의 스케줄(휴무, 영업일 등), 가격, 영업정보 등에 변경사항이 있으면 빅잇츠로 즉시 해당 내용을 공유해 주셔야 합니다.

빅잇츠 입점은 하나의 명의 당 하나의 사업장만, 주소지 하나당 하나의 사업장만 입점이 가능합니다.

*한 분의 사장님께서 여러 사업장을 운영하셔도 그중 하나의 사업장만 입점이 가능하며, 하나의 주소지에 소재한 사업자가 여러 개라 하더라도 하나의 사업자만 입점이 가능합니다. 또한 이와 유사한 어떤 경우에도 하나의 사업장 외에 입점이 불가하며, 입점 이후 위와 같은 내용이 발견되면, 그 즉시 해당 명의 또는 주소지의 전 사업장의 노출 중지 및 입점 계약이 해지됩니다.

입점 계약서 상의 내용을 확인해 주세요.

채팅 또는 전화문의 부탁드립니다.

*입점문의
- 채팅상담: 바로가기(평일 9시~18시 운영, 점심시간 12시~13시)
- 전화상담: 051-902-2011(평일 9시~18시 운영, 점심시간 12시~13시)